Nuestra Mesa de Ayuda Especializada se basa en una visión organizacional de orientación al cliente entregando un servicio adecuado, oportuno y de calidad.
Contamos con tecnología de vanguardia para la atención y seguimiento de múltiples requerimientos de nuestros clientes y usuarios. Contamos con procesos de mejora continua y formación permanente de nuestros ejecutivos.
¿A qué servicio accede un Cliente PayRoll?
Servicio de atención con especialistas propios.
Nuevas versiones del producto con mejores funcionalidades o cambios en legislación laboral.
Plataforma de atención world class. Cada requerimiento es registrado y validado en su seguimiento.
Acceso remoto virtual para apoyar a usuarios a distancia.
Visitas a terrenos planificadas a través de la oficina de proyectos PMO para garantizar seguimiento y
cumplimiento de actividades, previo levantamiento de necesidades de nuestros clientes.
Nuestros clientes acceden a productos de excelencia, seguros y confiables, con el respaldo de una compañía líder en la industria de servicios informáticos para recursos humanos, y a un área de servicio al cliente que les permite obtener el máximo rendimiento de las soluciones adquiridas.